Обслуживание клиентов

Воспользуйтесь нашим спектром услуг и выберите именно то, что вам нужно.

Надзор при первом запуске сервоприводов в эксплуатацию

Компания Regada предлагает вам помощь профессиональных специалистов, которые будут к вашим услугам в случае возникновения проблем при первом запуске. Они также могут проверить правильность центровки и необходимые функции сервоприводов перед повторным запуском.

Подключение и тестирование сервоприводов

Мы предлагаем вам подключение сервоприводов и последующее тестирование их работы. При подключении через Regada гарантия увеличивается на 1 год.

Подключение и запуск приводов Rematic - инструкция

Мы предоставляем инструкции по установке приводов Rematic непосредственно на вашем объекте. Наш шеф-монтаж продлит гарантию на 1 год и позволит вам посещать курсы и семинары по различным типам приводов.

Монтаж приводов на клапаны и их запуск

Компания Regada окажет вам помощь в установке новых приводов на клапаны. Мы обеспечим установку, настройку и первоначальный запуск. Эта услуга также включает продление гарантии на 1 год. При заказе приводов для замены старых мы предоставим вам консультацию по правильному механическому и электрическому подключению и выбору подходящего привода.

Постгарантийный ремонт на территории заказчика

Если ваши сервоприводы эксплуатировались длительное время и некоторые их функции вышли из строя или изношены, компания Regada отремонтирует их непосредственно на месте или заменит на новые по запросу, на основании предварительной диагностики неисправности. Если ремонт требует серьёзного вмешательства, которое невозможно выполнить собственными силами, мы доставим их на наш завод-изготовитель.

Запчасти

Если ваши сотрудники имеют опыт обслуживания и ремонта сервоприводов или прошли обучение в компании Regada, мы поможем вам с поставкой запасных частей. Мы либо отправим их вам прямо со склада, либо изготовим их для вас в кратчайшие сроки, в зависимости от сложности производства.

Предложение по послегарантийному ремонту в Регаде

Если ваши приводы вышли из строя и вы считаете, что они смогут продолжить работать после ремонта, снимите их с клапана и отправьте нам на ремонт. Мы осмотрим их и подготовим смету на ремонт. Если стоимость ремонта, по результатам оценки состояния, превысит 50% от стоимости нового привода, мы порекомендуем вам приобрести новый. После ремонта вы получите шестимесячную (годичную) гарантию на замененные детали.

Предложение по техническому обслуживанию и периодическим проверкам сервоприводов

Если у вас нет собственного сервисного центра или вы не знакомы с сервоприводами, но хотите, чтобы всё работало исправно, вы можете заказать периодические проверки. Мы гарантируем бесперебойную работу вашего оборудования.